I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Przepisy niniejszego regulaminu określają zasady sprzedaży i świadczenia usług szkoleniowych organizowanych przez Profeskin z siedzibą w Poznaniu przy ul. Inflancka 20/129, 61-132 Poznań, NIP 7822886720, REGON 386996612, e-mail kontakt@profeskin.pl, tel. +48 606553307
II. DEFINICJE
Użyte w niniejszym regulaminie terminy oznaczają:
- Organizator – Profeskin Bąkowski, Madej s.c. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Inflancka 20/129, 61-132 Poznań, NIP 7822886720
- Uczestnik – Osoba fizyczna biorąca udział w Szkoleniu. Uczestnikiem może być jedynie osoba legitymująca się tytułem Lekarza lub Lekarza Stomatologa.
- Klient – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej zgłaszająca Uczestnika do udziału w Szkoleniu oraz zobowiązana do uiszczenia opłaty za Szkolenie. Klient może być jednocześnie Uczestnikiem Szkolenia.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego dokonujący z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Klient będący Konsumentem powinien być równocześnie Uczestnikiem Szkolenia i nie może on zgłaszać do udziału w Szkoleniu innych Uczestników
- Strona – Sprzedający jak i Klient, łącznie zwani „Stronami”.
- Formularz Zgłoszeniowy – dokument stanowiący podstawę rezerwacji Uczestnika w Szkoleniu
- Szkolenie – organizowane przez Organizatora szkolenie, którego szczegółowe warunki są zamieszczone na stronie profeskin.pl.
- Modelka – pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, spełniająca warunki określone przez Organizatora w IX pkt. 2, biorąca udział w części praktycznej Szkolenia jako modelka.
- Umowa – umowa sprzedaży zawierana pomiędzy Klientem, a Organizatorem szkoleń.
- Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 2019 r., poz. 1145, ze zm.).
- RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
- Regulamin – niniejszy regulamin określający warunki i zasady korzystania przez Klientów ze szkoleń Profeskin.
III. UCZESTNIK I WARUNKI SZKOLEŃ
- Uczestnikiem szkoleń organizowanych przez Organizatora może być jedynie osoba legitymująca się tytułem Lekarza lub Lekarza Stomatologa.
- Uczestnikami szkoleń mogą być również pracownicy oraz współpracownicy Organizatora.
- Informacje o szkoleniach podawane są na stronie profeskin.pl.
- Zgłoszenia zamiaru udziału w szkoleniu można dokonywać w następujący sposób:
a) poprzez stronę internetową prowadzoną pod adresem: profeskin.pl
b) telefonicznie pod numerem tel.: 606553307
c) mailowo pod adresem: kontakt@profeskin.pl - Podstawą do rezerwacji szkolenia jest przesłanie wypełnionego Formularza Zgłoszeniowego lub zawarcie indywidualnej umowy szkoleniowej pomiędzy Organizatorem, a Uczestnikiem.
- Przekazanie Organizatorowi wypełnionego Formularza Zgłoszeniowego oznacza akceptację programu szkolenia, ceny, jak również warunków zawartych w niniejszym Regulaminie.
- W przypadku wpłynięcia większej liczby zgłoszeń o rezerwacji i udziale w szkoleniu decyduje kolejność otrzymania Formularzy Zgłoszeniowych przez Organizatora.
- Zgłoszenia, które nadejdą po wyczerpaniu dostępnej liczby miejsc na dane Szkolenie, będą umieszczone na liście rezerwowej.
- Klient zobowiązuje się̨ do wypełnienia Formularza Zgłoszeniowego z należytą starannością, w tym w szczególności do podania poprawnych danych Uczestników. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za błędne wypełnienie Formularza Zgłoszeniowego przez Klienta i ewentualne szkody z tym związane
- Warunkiem udziału Uczestnika w Szkoleniu jest uiszczenie opłaty na rzecz Organizatora zgodnie z Regulaminem.
IV. PŁATNOŚĆ
- Cena Szkolenia każdorazowo zamieszczana jest przy jego opisie na stronie Profeskin.pl. Podane kwoty są kwotami brutto.
- Cena szkolenia obejmuje: koszt szkolenia, komplet materiałów szkoleniowych, certyfikat, posiłek podawany podczas przerwy kawowej oraz napoje. Nie obejmuje natomiast kosztów dojazdu, czy ewentualnego zakwaterowania, chyba, że z oferty Organizatora będzie wynikało inaczej.
- Klient jest zobowiązany do Zapłaty pełnej kwoty za udział w szkoleniu, której należy dokonać podczas rezerwacji Szkolenia na stronie profeskin.pl lub w terminie nie później niż 7 dni przed Szkoleniem po dokonaniu rezerwacji kursu
- Płatność dokonywana jest w wybrany przez Klienta sposób, tj.:
a) on-line za pomocą systemu Tpay na stronie Profeskin.pl
b) przelewem bankowym, na podstawie faktury pro-forma wysłanej na adres email wskazany przez Klienta w Formularzu Zgłoszeniowym - Brak terminowej wpłaty opłaty za szkolenie powoduje rozwiązanie umowy o udział w Szkoleniu ze skutkiem natychmiastowym.
- W przypadku, gdyby Szkolenie nie odbyło się z winy Organizatora, cała kwota wpłacona na konto Organizatora zostanie zwrócona w ciągu 7 dni od daty odwołania Szkolenia.
V. WARUNKI ZMIANY TERMINÓW PRZEZ ORGANIZATORA
- Warunkiem organizacji i przeprowadzenia Szkolenia jest zebranie minimalnej liczby uczestników – podanej na stronie www.profeskin.pl. Informacje o ilości wolnych miejsc można uzyskać mailowo lub telefonicznie od osoby koordynującej organizację Szkoleń.
- W przypadku zbyt małej ilości zgłoszeń Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania kursu i zobowiązuje się powiadomić o tym uczestników nie później niż 7 dni przed planowanym terminem szkolenia/warsztatu. Uczestnik w pierwszej kolejności ma wówczas prawo do wyboru innego terminu lub innych zajęć z aktualnego kalendarium Organizatora. Jeśli żaden z proponowanych terminów nie jest interesujący lub dogodny dla Uczestnika, możliwy jest zwrot wniesionej opłaty w wysokości nominalnej.
- Odwołanie Kursów przez Organizatora możliwe jest nie później niż na 7 dni przed ich terminem rozpoczęcia. W przypadku zaistnienia zdarzeń losowych lub okoliczności wywołanych działaniem siły wyższej, a uniemożliwiających odbycie zajęć w zaplanowanym terminie,
Organizator jest uprawniony do odwołania ich nawet w dniu ich rozpoczęcia. Organizator jest wówczas zobowiązany do poinformowania Uczestnika o najbliższym możliwym terminie zajęć z zagwarantowaniem pierwszeństwa uczestnictwa. - Z uwagi na chęć utrzymania wysokiego poziomu szkoleń i warsztatów oraz komfort Uczestników ilość miejsc jest ograniczona. W przypadku wyczerpania miejsc na dany termin, lista uczestników zostanie zamknięta. Osoby, które opłaciły udział w tych Szkoleniach po zamknięciu listy uczestników, otrzymają możliwość przeniesienia na inny termin, w którym lista uczestników nie została jeszcze zamknięta, w zależności od wyboru Uczestnika.
- Samodzielne filmowanie, nagrywanie i fotografowanie zajęć podczas szkolenia jest zabronione.
- Wszelkie rozpowszechnianie przez Uczestnika filmów, nagrań i fotografii z zajęć w jakiejkolwiek formie, ani w całości, ani we fragmentach bez zgody Organizatora jest zabronione.
Organizator zastrzega sobie możliwość promocji partnerów Organizatora w trakcie szkoleń, a także we wszelkich materiałach promocyjnych i reklamowych kierowanych do Uczestnika za jego uprzednią zgodą.
VI. REZYGNACJA Z UCZESTNICTWA W SZKOLENIU
- Zmiana dokonanej rezerwacji jest możliwa tylko poprzez kontakt z osobą koordynującą nabór na dane Szkolenie, wskazaną w internetowym systemie rezerwacyjnym lub/i w materiałach promocyjnych Organizatora, zamieszczonych na stronie internetowej prowadzonej pod adresem profeskin.pl.
- Rezygnację z uczestnictwa w Szkoleniu należy zgłosić mailowo na adres kontakt@profeskin.pl najpóźniej 7 dni przed terminem Szkolenia. Organizator potwierdzi przyjęcie zgłoszenia drogą e-mailową.
- Organizator zwróci 80% wpłaconej kwoty osobom, które odwołają swoje uczestnictwo co najmniej 7 dni przed jego rozpoczęciem.
20% wpłaconej kwoty Organizator zatrzymuje między innymi na pokrycie kosztów organizacji Szkoleń dla danego uczestnika. - Osoby, które nie odwołają rezerwacji w ww. terminie zostaną obciążone kosztami Szkoleń.
- W przypadku rezygnacji złożonej w terminie późniejszym niż wskazany wyżej w pkt. 3, lecz nie mniej niż 3 dni przed Szkoleniem, istnieje możliwość odbycia Szkolenia w innym zaproponowanym przez Organizatora terminie. W przypadku rezygnacji z drugiego terminu Szkolenia, Organizator nie zwraca Klientowi uiszczonej opłaty.
- W przypadku nieobecności Uczestnika na szkoleniu bez formalnego zgłoszenia rezygnacji, Organizator nie zwraca Klientowi uiszczonej opłaty.
VII. REKLAMACJE
- Wszelkie reklamacje dotyczące Szkolenia, Uczestnicy mogą zgłaszać Organizatorowi w terminie 7 dni licząc od daty Szkolenia:
a) w formie pisemnej na adres: Profeskin s.c. Inflancka 20/129, 61-132 Poznań
b) w formie mailowej na adres: kontakt@profeskin.pl. - Reklamacje przesłane po upływie terminu wskazanego w pkt. 1 nie będą rozpatrywane.
- Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora w terminie 14 dni licząc od dnia ich otrzymania.
- Reklamacja w celu umożliwienia Organizatorowi sprawnego jej rozpatrzenia powinna zawierać co najmniej następujące dane:
a) oznaczenie Uczestnika lub Klienta – imię, nazwisko, adres do korespondencji, adres e-mail, telefon kontaktowy
b) przedmiot reklamacji
c) żądanie
VIII. UKOŃCZENIE SZKOLENIA
- Szkolenia wszystkich typów dokumentowane są po zakończeniu certyfikatem uczestnictwa wydawanym przez organizatora na podstawie listy obecności.
- Na certyfikacie wyszczególniane są następujące informacje:
a) Imię i nazwisko kursanta
b) Tytuł szkolenia
c) Data i miejsce kursu
d) Podpis prowadzącego
e) Nazwa organizatora
IX. MODELKI NA SZKOLENIU
- Organizator zapewnia udział w Szkoleniu modelek na potrzeby zajęć praktycznych, przy czym dokonując Zgłoszenia Klient ma możliwość zaznaczenia opcji, iż Uczestnik przyjedzie na Szkolenie z własną modelką.
- Modelki biorą udział w części praktycznej szkolenia pod warunkiem, iż Szkoleniowiec nie stwierdzi u nich przeciwwskazań przeprowadzenia poszczególnych zabiegów, a modelka po zapoznaniu się z przedstawioną jej dokumentacją i po udzieleniu Organizatorowi niezbędnych informacji, w tym wypełnieniu karty pacjenta, wyrazi uprzednią pisemną zgodę na udział w Szkoleniu w takim charakterze na potrzeby zajęć praktycznych. Ponadto warunkiem jest uiszczenie na rzecz Organizatora stosownej opłaty, której wysokość określona została w cenniku i uzależniona jest m.in. od rodzaju Szkolenia.
X. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem danych osobowych pozyskiwanych w związku z organizacją Szkoleń jest Organizator – Profeskin Bąkowski, Madej s.c. z siedzibą w Poznaniu przy ul.Inflancka 20/129, 61-132 Poznań, NIP 7822886720, REGON 386996612. Kontakt w sprawie danych osobowych: kontakt@profeskin.pl, tel. tel. +48 606553307.
- Dane osobowe są chronione i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
- Dane osobowe uczestników Szkoleń przetwarzane będą przez Organizatora w celu realizacji umowy uczestnictwa w Szkoleniach i ich prawidłowego przeprowadzenia lub marketingu własnych produktów. Organizator gwarantuje uczestnikom prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania, jak również żądania zaprzestania przetwarzania danych w celach marketingowych.
- Organizator nie przekazuje, nie sprzedaje i nie użycza zgromadzonych danych osobowych Klientów innym osobom lub instytucjom, chyba, że Uczestnik wyrazi na to pisemną zgodę. Dane osobowe podane przez Uczestnika (imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mailowy) traktowane są jako informacje w najwyższym stopniu poufne.
- Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednakże jest niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy.
- Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawidłowych danych osobowych.
XI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Organizator oświadcza, że treści przekazane przez niego w trakcie szkoleń mają charakter wyłącznie edukacyjny. Organizator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody powstałe u Uczestników lub osób trzecich, w związku lub na skutek wykorzystania przez Uczestników informacji, wiedzy lub umiejętności zdobytych w trakcie spotkania w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem.
- Organizator zastrzega sobie prawo do stosowania zniżek, rabatów zarówno dla klientów indywidualnych, jak i dla grup oraz stałych partnerów.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:
a) problemy w przebiegu działań rekrutacyjnych i organizacyjnych, jeżeli nastąpiły one wskutek zdarzeń, których Organizator przy zachowaniu należytej staranności nie był w stanie przewidzieć, lub którym nie mógł zapobiec, w szczególności w przypadku problemów natury technicznej (np. związanych z jakością usług świadczonych bezpośrednio przez operatorów sieci elektronicznych e-mailowych) oraz zdarzeń losowych o charakterze siły wyższe
b) utratę danych spowodowaną awarią sprzętu, systemu lub też innymi okolicznościami niezależnymi od Organizatora
c) szkody wynikłe z niedostarczenia wiadomości lub opóźnień wysyłanych wiadomości z przyczyn niezależnych od Organizatora
d) ewentualne kontuzje lub nieszczęśliwe wypadki Uczestników warsztatów. W szczególności Organizator nie ponosi odpowiedzialności za osoby niepełnoletnie. - W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.) oraz ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. Nr 22 z 2000 r. poz. 271 ze zm.).